Pronto Intervento Acqua

Il pronto intervento per segnalazione disservizi, irregolarità o interruzioni nella fornitura è gratuito da rete fissa e mobile ed attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno.

Numero Verde 800553445

Elenco dei Comuni: Bastiglia, Bomporto, Borgofranco sul Po, Campogalliano, Camposanto, Carpi, Cavezzo, Concordia s/S, Medolla, Mirandola, Moglia, Novi, Poggio Rusco, Quistello, Revere, San Felice s/P, San Giacomo Segnate, San Giovanni Dosso, San Possidonio, San Prospero s/S, Soliera.

Pronto intervento teleriscaldamento

Il pronto intervento per segnalazione di dispersioni di acqua o vapore dalla rete, irregolarità o interruzioni nella fornitura è gratuito da rete fissa e mobile ed attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno.

Numero Verde 800553445

Elenco dei Comuni: Bomporto, Mirandola, San Felice

Pronto intervento guasti pubblica illuminazione

Numero Verde 800553445

Elenco dei Comuni: Bastiglia, Bomporto, Camposanto, Medolla, Moglia, Ravarino, San Felice, San Giovanni Dosso, San Prospero

Servizio telefonico utenti

Numero Verde 800 018405

da lunedì a venerdì 8.00-20.00 e il  sabato 8.00-13.00 (giorni feriali). Gli operatori risponderanno dall’Italia. La chiamata è gratuita da rete fissa e mobile.

Il servizio telefonico è a disposizione per:

• Operazioni contrattuali di voltura e riattivazioni;
• Disattivazione fornitura;
• Informazioni su contratti, bollette, rettifiche letture e consumi;
• Informazioni su orari di servizio;
• Invio autolettura;
• Domiciliazione bollette;
• Appuntamento raccolta rifiuti ingombranti;
• Reclami;
• Richiesta di verifica del misuratore e verifica del livello di pressione.

Attenzione: munirsi di codice cliente (indicato sulla prima pagina della bolletta).

Appena composto il numero telefonico, una voce vi inviterà a:

• digitare 1 per comunicare l’autolettura acqua
• digitare 2 per informazioni e operazioni relative al servizio idrico
• digitare 3 per informazioni e operazioni relative al servizio rifiuti
• digitare 4 per informazioni e operazioni relative al servizio del teleriscaldamento

oppure rimanere in attesa per parlare con un operatore.

AIMAG Spa

Via Maestri del Lavoro, 38 – 41037 Mirandola (MO)
Centralino 0535/28111  – Fax 0535 1872005
Email: info@aimag.it
PEC – Posta elettronica Certificata: segreteria.aimag@pec.gruppoaimag.it

Sportelli clienti

Mirandola (via Maestri del Lavoro 38):
lunedì e martedì: 8.00-12.45 e 14.15-16.30
mercoledì: 8.00-14.00
giovedì e venerdì: 8.00-12.45
sabato: 8.15-12.00

Su appuntamento:
giovedì e venerdì: 14.15-16.15

Carpi (via Alghisi 19):
lunedì, martedì, giovedì e venerdì: 8.00-12.45 e 14.00-16.00
mercoledì: 8.00-14.00
sabato: 8.15-12.00

Su appuntamento:
lunedì, martedì, giovedì e venerdì: 13.00-14.00
mercoledì: 14.00-16.30

Poggio Rusco (via Massarani 3 – MN – presso lo sportello della controllata Sinergas SpA):
lunedì dalle 9.00 alle 13.00, mercoledì e giovedì dalle 15.00 alle 18.00 per gli utenti del Servizio Idrico Integrato della Provincia di Mantova.

È inoltre possibile per i clienti  richiedere appuntamenti personalizzati in orari d’ufficio diversi da quelli sopra indicati.

Sportello recupero crediti

Mirandola (via Maestri del Lavoro 38):
lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8.00 alle 12.45

Carpi (via Alghisi 19):
lunedì, martedì, giovedì dalle 8.00 alle 12.45, sabato dalle 8.15 alle 12.00

Ecosportelli

(sportelli informativi e consegna dotazioni per raccolta rifiuti)

Mirandola (via Maestri del Lavoro 38):
dal lunedì al venerdì 8.00-12.45; sabato 8.15-12.00

Carpi (via Alghisi 19):
dal lunedì al venerdì 8.00-12.45; sabato 8.15-12.00