ACQUA – CITTADINI

Attivazione

COS’È

È la richiesta di attivazione della fornitura da presentare al completamento dei lavori di esecuzione dell’allacciamento quando non è stato ancora installato il misuratore. Il contratto regolamenta le condizioni alle quali AIMAG eroga il servizio; è sottoscritto dall’utente e resta in vigore fino alla comunicazione di DISATTIVAZIONE inviata dall’utente stesso o in caso di voltura.

COSA SERVE

Le informazioni necessarie per richiedere l’attivazione sono:

  • i dati identificativi dell’utente, tra i quali:
    • cognome;
    • nome;
    • codice fiscale;
    • indirizzo di residenza;
    • recapito telefonico e indirizzo di posta elettronica dell’utente;
  • i dati identificativi dell’utenza:
    • indirizzo;
    • dati catastali dell’immobile dove sarà attivata la fornitura;
    • dati concessione edilizia/permesso di costruire/MUDE/DIA/SCIA (copia documento o numero di riferimento);
    • n° occupanti residenti nell’immobile;
    • titolo all’occupazione (copia rogito, contratto di affitto, comodato d’uso, autorizzazione scritta dal proprietario o in alternativa autodichiarazione di proprietà da restituire controfirmata);
    • nulla osta allacciamento servizio idrico (consegnato dall’ufficio tecnico aimag) compilato e firmato dall’idraulico accompagnata dalla visura camerale dello stesso;
    • specifica sulla tipologia di utilizzo del misuratore (domestico residente, domestico non residente, condominiale multiplo con info sulla composizione delle unità immobiliari, ecc.);
  • la modalità di recapito delle fatture:
    • in formato digitale, inviata tramite email;
    • in formato cartaceo (indicare indirizzo se diverso dall’ubicazione dell’immobile o area servita);
  • la modalità di pagamento delle fatture:
      • addebito in conto corrente;
      • bollettino postale.

È possibile presentare la richiesta con una delle seguenti modalità:

  • sportelli Clienti: per orari e sedi clicca qui;
  • numero verde gratuito 800 018 405 (giorni feriali da lunedì a venerdì 8.00-20.00 e il sabato 8.00-13.00);
  • online tramite l’Area Personale: è necessario essere registrati prima di procedere con l’operazione e in seguito cliccare su “PROCEDI ONLINE”. Ti ricordiamo che dovrai tornare in questa sezione dopo aver effettuato la registrazione e che all’interno dell’Area personale potrai verificare lo stato di avanzamento della pratica dalla sezione “Operazioni” e gestire le tue utenze in autonomia;
  • modulo (scaricabile e compilabile online) da inviare tramite:
    • posta elettronica certificata: segreteria.aimag@pec.gruppoaimag.it;
    • posta elettronica: info@aimag.it;
    • posta ordinaria all’indirizzo di AIMAG S.p.A. Via Maestri del lavoro, 38 – 41037 Mirandola.

COSTI

I costi si differenziano per bacino: i Comuni della Provincia di Modena e della Provincia di Mantova.

Consulta la tabella riepilogativa dei costi.

I costi vengono addebitati nella prima fattura che l’utente riceverà per i consumi, insieme al deposito cauzionale a garanzia dei futuri pagamenti.

Il deposito cauzionale viene rimborsato alla cessazione del contratto, maggiorato degli interessi legali. Agli utenti che pagano tramite c/c bancario o postale non viene richiesto il deposito cauzionale, ovvero viene rimborsato nella prima fattura utile emessa dopo l’attivazione del pagamento SDD.

TEMPI DI ATTIVAZIONE

In presenza di tutti i documenti in elenco, il misuratore sarà installato entro 10 giorni lavorativi dalla stipula del contratto. In assenza di uno qualsiasi dei documenti sopraelencati non potrà essere eseguita la richiesta.